關于新加坡EMS

新加坡EMS（Singapore Speedpost）所在的新加坡機場是世界上最大的轉運中心。思比特物流系新加坡郵政中國地區(qū)一級代理，選擇了我們就是您享受優(yōu)質服務的開始。新加坡EMS完全市場化運作，對外可以提供高效率、高品質的國內(nèi)和國際郵政服務。同時，新加坡機場是世界上最大的轉運中心， 擁有高效率、完善的轉運力，能使到達的所有快遞貨物快速、經(jīng)濟地轉達到其他地方。

新加坡EMS優(yōu)勢

1. 服務范圍廣泛，可通達全球220個國家地區(qū)；
2. 折扣超低，相當于中國EMS的3折左右；
3. 采用實重計費，不計體積，無燃油和偏遠地區(qū)附加費；
4. 簡單報關文件，清關查驗率低，通關速度快；
5. 提供網(wǎng)上跟蹤查詢；
6. 思比特派駐專職的作業(yè)團隊和客服團隊到新加坡郵政工作，專職處理您的貨件；
7. 增值服務：可進行投保；

新加坡EMS參考時效

國家	時效
巴西	5 - 10 days
法國	3 - 6 days
德國	3 - 6 days
西班牙	3- 7 days
英國	3 - 8 days
美國	3 - 7 days

新加坡EMS價格資費

新加坡EMS價格：按網(wǎng)站公布價為準www.vip185.cn。

郵件收貨限制

1.所寄物品單件重量不能超過30KG ，每票不能超過1件；任何一邊的尺寸不得超過1.5M,周長不得超過3M；
2.印度尼西亞、巴西、美國、意大利、英國、俄羅斯、烏克蘭、新西蘭、以色列、阿根廷、澳大利亞、巴巴多斯、哥倫比亞、加納、肯尼亞、馬耳他、毛里求斯、墨西哥、白俄羅斯、埃及、冰島、阿曼、波蘭、葡萄牙、土耳其、卡塔爾、也門以上國家尺寸要求：任何一邊不得超過1.05米，（寬+高）×2不得超過2米，長+（寬+高）×2不得超過2米

新加坡EMS禁寄物品

1. 遵守《郵政法》極其實施細則，郵包內(nèi)不得夾寄現(xiàn)金、危險品；
2. 不寄運寄達國家（地區(qū)）法律所規(guī)定的禁運物品；
3. 不寄運航空公司禁止承運的物品。

運單的填寫

1. 發(fā)件人地址 （必須為新加坡地址，如無新加坡地址，可使用我司統(tǒng)一新加坡地址）；
2. 詳細描述內(nèi)載物品的名稱、數(shù)量、重量及申報價值（必須填寫申報幣種，否則會以新幣作為申報幣種）；
3. 選擇內(nèi)載物品的種類，Document Pack 還是Package，其他不選；
4. 選擇是否購買保險，投保的金額；
5. 收件人、收件公司簽署；
6. 收件人姓名、地址、電話、城市、國家；
7. 當貨物不能成功派送時，是否退回發(fā)件人；
8. 發(fā)件人聲明簽署。

注：1. 第2、3、6項為客戶必填項
　　2. 如沒有運單，可通過用戶終端打印標簽，直接獲取新加坡EMS號碼。

交貨要求

1. 運單/標簽上的回郵地址可留空白；
2. 所有物品需附帶一式四份的發(fā)票，運單貼在貨物上，發(fā)票用窗口裝上貼在貨物上；
3. 運單及發(fā)票上的申報價值一律使用美元申報（幣制：USD）；
4. 請務必提供英文的、詳細的收件人名、地址、聯(lián)系電話等資料；盡可能的不使用郵政信箱為收件人地址。

郵件查詢與追蹤

新加坡EMS查詢鏈接：http://www.speedpost.com.sg/TrackAndTrace.asp

1. 登入http://www.speedpost.com.sg/，輸入運單號碼
   
   

2. 查看派送狀態(tài)和跟蹤軌跡
   

保險與保價

新加坡EMS提供全程運輸保險。網(wǎng)上投保，操作簡便，費率低，賠付速度快。按我司的快遞方式給予投保，具體貨物請詢問我司業(yè)務專員。謝謝！

新加坡EMS常見問題

1、新加坡EMS和中國EMS的區(qū)別？
答：新加坡EMS整體服務水平較穩(wěn)定，部分區(qū)域的價格優(yōu)勢明顯，具體可以咨詢業(yè)務員。

2、新加坡EMS在哪里查詢？
答：用戶可以通過訪問新加坡EMS的網(wǎng)站：http://www.speedpost.com.sg/TrackAndTrace.asp 查詢貨物軌跡。

3、新加坡EMS如何投保？
答：按我司的快遞方式給予投保，具體貨物請詢問我司業(yè)務專員。謝謝！

4、思比特物流如何運作新加坡EMS貨物？
答：思比特每天都有航班分別從上海、北京、深圳、香港四個口岸的貨物飛往新加坡機場的郵政處理中心，用戶可選擇就近的口岸使用新加坡EMS服務，新加坡郵政收到貨后安排最優(yōu)先的航班飛往目的地。

5、新加坡EMS的貨物是免費退件嗎？
答：因地址錯誤，收件人拒收等原因造成的退件，目的地會免費退回新加坡郵政，新加坡退回中國的費用不是免費的。按具體的品名收取進口的費用。

6、新加坡EMS的索賠標準是什么？
答：一旦發(fā)生遺失或破損，經(jīng)確認后，最高的賠償按RMB60/KG進行賠償，如實際貨物價格較高，建議買保險。

7、新加坡EMS是否接受仿牌貨物中轉？
答：不接受仿牌貨物的中轉。